Política de Envio
Os pedidos de mercadorias em estoque em nosso depósito na Geórgia normalmente são enviados no mesmo dia se solicitados até as 15h, horário do leste dos EUA. Oferecemos inúmeras opções de envio com base na velocidade de entrega que você precisa. Enviamos de segunda a sexta. Não enviamos no fim de semana.
Se estivermos enfrentando um grande volume de pedidos, os envios poderão atrasar. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone.
Taxas de envio e estimativas de entrega
As taxas de envio e as estimativas de entrega do seu pedido serão calculadas e exibidas na finalização da compra. Você será solicitado a selecionar o método de envio desejado naquele momento. As estimativas de entrega são cotadas em dias úteis.
Confirmação de envio e rastreamento de pedido
Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for enviado contendo seu(s) número(s) de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo dentro de 24 horas.
Alfândegas, Taxas e Impostos
PilotMall.com não é responsável por quaisquer alfândegas e impostos aplicados ao seu pedido. Todas as taxas cobradas durante ou após o envio são da responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).
Todas as reclamações por danos, erros ou falta da mercadoria entregue deverão ser feitas dentro de 48 horas a partir da entrega da mercadoria.
Para pedidos internacionais, os clientes são responsáveis por todas as taxas de envio de devolução.
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco:
- Por e-mail: Formulário de Contato
- Por correio: 23 Kelli Clark Ct SE. Cartersville, GA 30121, Estados Unidos
- Pelo telefone: (678) 335-2400